Lucía Ferrer

Lucía lleva las redes de los clientes de Alture: qué se publica, cuándo, en qué formato y —lo que más importa— por qué. Vídeo corto pensado para retener en los tres primeros segundos, comunidad que se responde una a una y campañas de notoriedad con un objetivo escrito antes de gastar el primer euro.

Su regla es conocida en casa: los likes no pagan facturas. En el informe mensual se miran retención, guardados, mensajes directos y visitas al perfil, que son las señales que van por delante de una reserva o una llamada. El alcance a secas se queda en el sitio que le corresponde.

Trabaja pegada a producción audiovisual, así que el guion, el rodaje y el montaje se piensan desde el principio para la plataforma en la que la pieza va a vivir, y no al revés. Es la diferencia entre un vídeo bonito y un vídeo que funciona en un feed.

En el blog escribe sobre lo que hay detrás del escaparate: qué hace y qué no hace un community manager, cómo averiguar lo que busca de verdad tu cliente y cuándo conviene Google Ads y cuándo Meta.