01Telwitel · marca y web conectadas
Una identidad y una web a la altura de Telwitel. Unimos marca y desarrollo para que la operadora de Mijas se presente con la misma solidez con la que presta su servicio.
Ver el proyecto de Telwitel →Departamento de marketing externo
Tu departamento de marketing externo, sin tener que contratarlo.
Externalizar el departamento de marketing es tener un equipo que dirige y ejecuta web, SEO e IA, campañas, redes y contenido con un mismo plan, para atraer clientes y hacer crecer tu empresa.
Pide una reunión sin compromiso
Cuéntanos tu objetivo y quién trabaja ya en tu marketing. Revisaremos el encaje para preparar una propuesta con responsabilidades, alcance y presupuesto.
Con un equipo senior, una cuota mensual fija y los números claros.
- Estrategia y ejecución en el mismo equipo
- SEO e IA, web, software y paid conectados
- Cuota mensual fija según tu proyecto
- Oportunidades, clientes y costes a la vista
Así llevamos las ideas al negocio.
Marcas que se reconocen. Webs que trabajan. Productos que resuelven. Abre los proyectos y conoce lo que hemos construido para cada empresa.
02La Telefónica · web, contenido y visibilidad
La experiencia de La Telefónica, también online. Web, producción audiovisual y ocho cartas con idioma y URL propios para el restaurante de Granada.
Ver el proyecto de La Telefónica →03Qomanda · una idea convertida en producto
De la reserva a la sala. Un motor integrado en la web y un panel que reúne la operación del restaurante en un mismo producto.
Ver el proyecto de Qomanda →Qué es un departamento de marketing externo
Un departamento de marketing externo es un equipo que asume la dirección y la ejecución del marketing de una empresa sin formar parte de su plantilla. También se conoce como marketing externalizado. Reúne la estrategia de marketing, la web, el posicionamiento, las campañas, el contenido y la analítica en un mismo plan. Trabaja con un interlocutor único, de forma continua y con un informe mensual de oportunidades y coste de captación.
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En Alture, el marketing externo reúne dirección, desarrollo web y software, SEO y posicionamiento en IA, campañas, contenido y medición. Definimos las especialidades y la dedicación que necesita tu proyecto. Para comparar su coste con una estructura interna, hay que considerar las mismas funciones, herramientas y apoyos externos.
En la propuesta fijamos quién aporta la información del negocio, quién valida el contenido y quién ejecuta cada cambio. Las cuentas, el histórico y los criterios de medición forman parte del trabajo compartido.
Cuándo externalizar tu departamento de marketing
Tu web, tu SEO y tus campañas dependen de proveedores distintos y nadie decide las prioridades entre ellos.
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02
Quieres contratar, pero un solo perfil no cubre todas las especialidades que te faltan.
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Tu responsable de marketing tiene criterio y le faltan especialistas para ejecutar.
04
Dedicas más tiempo a coordinar proveedores que a hacer crecer tu empresa.
05
Tu equipo comercial necesita más oportunidades y no sabes qué canal las trae ni cuánto cuestan.
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Externalizar funciona si alguien de tu empresa participa en las decisiones. Nosotros ponemos la dirección, la ejecución y el seguimiento.
Qué incluye
Qué incluye el marketing externalizado
Cubre las funciones que tendría un departamento propio, con un mismo plan y un interlocutor. Eliges cuáles necesitas: también podemos completar el equipo que ya tienes. La propuesta fija qué se hace en cada una.
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Funciones de un departamento de marketing externo y qué puedes revisar en cada una
| Función | Qué hace el equipo | Qué puedes revisar |
|---|---|---|
| Dirección | Plan por fases, prioridades y reparto del presupuesto entre canales. | Lista de prioridades con responsable y motivo. |
| Web | Recorrido desde la primera visita hasta la solicitud de presupuesto, y su desarrollo. | Páginas publicadas y envío del formulario comprobado. |
| SEO y posicionamiento en IA | Técnica, contenido y autoridad para Google y para las respuestas de los asistentes. | Registro de cambios y evolución de las consultas seguidas. |
| Campañas | Google Ads y publicidad dirigidos a quien puede comprarte. | Inversión y oportunidades de cada campaña. |
| Contenido | Páginas, casos y redes a partir de lo que aporta tu equipo. | Piezas acordadas, con tu validación antes de publicar. |
| Analítica | Origen de cada solicitud y coste de captación por canal. | Informe mensual y reunión para decidir qué ajustar. |
Qué necesitas externalizar
Consultor externo, dirección de marketing o departamento completo
La elección depende de dónde se atasca el trabajo. Si tienes personas que ejecutan pero falta un criterio común, necesitas dirección y prioridades. Si el plan está claro pero no llega a publicarse, necesitas capacidad de ejecución. Si faltan ambas cosas, conviene definirlas juntas antes de contratar canales por separado.
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Nuestro departamento combina dirección y especialistas. El alcance puede completar tu estructura actual: acordamos qué coordina Alture, qué ejecuta nuestro equipo y qué mantienen tus profesionales o proveedores. La propuesta debe reflejar ese reparto; contratar un equipo externo no equivale a disponer de todas las especialidades a jornada completa.
Qué modelo valorar según la capacidad que ya tiene tu empresa
| Punto de partida | Trabajo que necesitas | Qué concretar en la propuesta |
|---|---|---|
| Tu equipo puede ejecutar, pero necesita un diagnóstico o resolver una decisión. | Consultoría: análisis, recomendaciones y revisión de su aplicación. | Pregunta que se resolverá, documentos de entrega y quién implementa. |
| Tienes proveedores o especialistas, pero nadie ordena prioridades y presupuesto. | Dirección externa: plan, coordinación y evaluación conjunta de canales. | Interlocutor, capacidad de decisión, seguimiento y ejecución que queda fuera. |
| Necesitas decidir y también publicar web, contenido o campañas. | Departamento externo: dirección y ejecución de las disciplinas acordadas. | Entregables, dedicación, calendario de revisión y dependencias de tu equipo. |
| Ya hay responsable interno y falta una especialidad concreta. | Equipo híbrido o servicio especializado para resolver esa limitación. | Integración con el responsable actual y tareas de cada equipo. |
Dirección y coordinación
La dirección convierte objetivos de negocio en decisiones de trabajo
Sales con un plan que dice qué hacer primero y por qué. Antes de repartir presupuesto entre SEO, anuncios o contenido, fijamos qué oferta quieres desarrollar, a qué cliente puedes atender y qué recorrido sigue hasta pedir presupuesto. El plan relaciona esa prioridad con páginas, campañas y tareas concretas.
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Si un canal necesita una página que todavía no explica la oferta, esa dependencia debe resolverse en el orden de trabajo.
La coordinación incluye revisar los datos disponibles y presentar qué mantener, qué corregir y qué posponer. El seguimiento recoge la decisión, su motivo y quién debe ejecutarla. Tu empresa conserva la aprobación de inversión, precios, capacidad y compromisos comerciales; marketing necesita esa información para trabajar sobre una oferta que puedas cumplir.
Si continúas con tu agencia o desarrollador, acordamos cómo compartir especificaciones, validaciones e histórico sin duplicar encargos. Alejandro García lidera la estrategia de Alture; el interlocutor y los especialistas de tu proyecto se identifican en la propuesta.
Ejemplos de decisiones y documentos que se concretan en el alcance
| Decisión | Documento de trabajo | Validación de tu empresa |
|---|---|---|
| Qué línea de negocio desarrollar primero | Mapa de oferta, público y páginas prioritarias | Encaje comercial y capacidad para atenderla. |
| Dónde concentrar recursos | Plan de tareas por canal, responsable y dependencia | Presupuesto y disponibilidad de los equipos. |
| Qué cambiar tras la revisión | Informe con oportunidades, límites de los datos y siguientes acciones | Calidad de los contactos y avance a propuesta o cliente. |
Cuándo compensa
Cuándo compensa un departamento de marketing externo
Compensa cuando necesitas a la vez SEO, web, campañas y analítica, y ninguna especialidad a jornada completa. En plantilla, cada perfil suma salario, selección y herramientas; el marketing externalizado las reúne en una cuota ligada a un trabajo definido.
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Un equipo interno compensa más cuando el trabajo es diario, muy pegado al producto y con volumen para ocupar a cada perfil a jornada completa. Si ya tienes a alguien que dirige, suele bastar un modelo híbrido: tu responsable decide y nuestro equipo ejecuta lo que falta.
Para saberlo con tus números, usa la calculadora. Introduces lo que cuestan en cada opción las personas, las herramientas, los proveedores y la puesta en marcha, y te devuelve la diferencia del primer año, la diferencia recurrente y la cuota externa que igualaría el coste del primer año. No usa salarios de referencia: todas las cifras son tuyas.
Con ese resultado, el outsourcing de marketing se decide con datos. Si encaja, cuéntanos tu objetivo y preparamos una propuesta con equipo, entregas y presupuesto.
Capacidad y presupuesto
La cuota tiene que corresponder a un trabajo definido
Sabes qué pagas y por qué trabajo: la preparación inicial va separada de lo recurrente, y la inversión en medios, aparte de la gestión. Para presupuestar necesitamos conocer los servicios prioritarios, los mercados, el estado de la web y quién trabaja ya en tu marketing.
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Las especialidades, las entregas y la dedicación se acuerdan para tu proyecto; una lista de canales no define por sí sola cuánto se hará en cada uno.
También deben quedar descritos los desarrollos adicionales, sesiones de producción, licencias o servicios de terceros que pueda necesitar el plan. Si aparece una necesidad fuera del alcance, se presenta para decidir su presupuesto y su prioridad antes de ejecutarla.
Partidas que conviene distinguir antes de comparar presupuestos
| Partida | Qué debe quedar escrito |
|---|---|
| Preparación inicial | Diagnóstico, accesos, medición y correcciones de arranque incluidas. |
| Trabajo mensual | Disciplinas, entregables, dedicación, revisiones y responsables. |
| Inversión publicitaria | Presupuesto de medios, autorización y relación con la gestión de campañas. |
| Proyectos y costes externos | Producción, desarrollo o herramientas adicionales, cuando se necesiten. |
| Continuidad y traspaso | Titularidad de cuentas, entregables, accesos e histórico compartido. |
Preparar la primera reunión
Cómo externalizar el departamento de marketing: qué preparar antes de empezar
En la primera conversación comprobamos el encaje y preparamos un alcance. Basta con que nos digas qué vendes, a quién quieres llegar, qué mercado atiendes y qué necesitas resolver primero. Si ya trabajas con personas o proveedores, cuéntanos qué hacen y qué quieres mantener.
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Puedes añadir ese contexto en el formulario sin facilitar datos de clientes ni contraseñas.
Comprueba también a nombre de quién están el dominio, la web, la analítica y las cuentas de anuncios, y qué contrato tienes con cada proveedor. Si algo no está a nombre de tu empresa, conviene resolverlo primero: es lo que te permite cambiar de equipo sin perder el histórico.
Por ejemplo, una empresa que tiene una persona de marketing y un desarrollador puede necesitar coordinación, SEO y campañas, conservando la ejecución web. Otra puede necesitar un equipo que prepare las páginas y publique los cambios. Son situaciones ilustrativas: el diagnóstico y tu capacidad interna determinan el reparto real.
Cuando solo falta una tarea concreta, podemos valorar esa especialidad sin ampliar el encargo a un departamento entero. Si el alcance es continuo, la propuesta fija equipo, prioridades, entregas, presupuesto y cómo se revisará el trabajo.
Cómo trabajamos
El método DATO, aplicado a tu empresa.
Una buena estrategia se nota en lo que haces después. DATO es nuestro método propio: cuatro fases que conectan el diagnóstico con la ejecución, y la ejecución con la medición. Es el orden que sigue tu departamento de marketing externo desde el primer mes.
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Diagnóstico
Cruzamos consultas y páginas en Search Console con las visitas y solicitudes de la web. La entrega es una lista de prioridades con problema, acción y criterio de comprobación.
Arquitectura
Definimos páginas, respuestas, formularios e integraciones. Acordamos qué datos necesita ventas y comprobamos cómo llega cada solicitud a la herramienta del equipo.
Tracción
Publicamos el contenido y las campañas acordadas. Revisamos anuncio, página y confirmación de la solicitud como un mismo recorrido, con versiones que puedes ver.
Optimización
Comparamos periodos equivalentes, revisamos la calidad de los contactos y anotamos qué cambió. La siguiente prioridad se decide con los resultados y el contexto comercial.
El ritmo: una reunión mensual, un informe con las oportunidades y los costes, y trabajo continuo entre medias con respuesta en menos de 24 horas.
Marketing externalizado, en la práctica
Qué recibes y qué necesita aportar tu empresa.
El primer plan se acuerda después del diagnóstico. Este esquema muestra cómo enlazamos las decisiones con las entregas. Las fechas, las páginas y las campañas concretas quedan definidas en tu propuesta.
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01 · Diagnóstico
Elegir qué negocio queremos captar
Servicios prioritarios, cliente, mercado y capacidad comercial. Revisamos las páginas y los datos disponibles para localizar dónde se pierde la oportunidad.
- Entrega que puedes revisar
- Una referencia inicial y una lista de problemas con URL, prioridad y responsable.
- Qué permite avanzar
- Tu equipo confirma la oferta, los accesos disponibles y quién puede validar.
02 · Preparación
Conectar web, contenido y recepción
Organizamos las páginas comerciales y sus siguientes pasos. Revisamos el envío de formularios, la recepción y los indicadores que permiten distinguir una visita de una solicitud.
- Entrega que puedes revisar
- Mapa de páginas, recorrido de contacto y tareas técnicas o editoriales acordadas.
- Qué permite avanzar
- Hay un responsable para atender las consultas y un criterio de oportunidad válida.
03 · Ejecución
Publicar las prioridades acordadas
Desarrollamos y revisamos los cambios incluidos. Las campañas, si forman parte del alcance, apuntan al servicio y la página que corresponde a su destinatario.
- Entrega que puedes revisar
- Páginas y mejoras publicadas, registro de cambios y campañas identificadas.
- Qué permite avanzar
- Se han revisado contenido, móvil, contacto y medición antes de ampliar el alcance.
04 · Revisión
Decidir el siguiente trabajo con ventas
Contrastamos búsquedas y visitas con consultas recibidas y su encaje. Revisamos propuestas y clientes cuando tu empresa dispone de esos datos.
- Entrega que puedes revisar
- Informe de actividad y resultados, reunión y siguiente lista de prioridades.
- Qué permite avanzar
- El equipo comercial aporta qué contactos pudo atender y qué ocurrió después.
Un reparto de responsabilidades desde el inicio
| Trabajo | Alture | Tu empresa |
|---|---|---|
| Oferta y prioridades comerciales | Propone cómo presentarlas y contrastarlas con la demanda. | Decide servicios, mercados y capacidad para atender. |
| Contenido y prueba del servicio | Estructura, redacta y publica el alcance contratado. | Aporta experiencia, materiales y revisión especializada. |
| Web, campañas y analítica | Implementa y comprueba las tareas incluidas en la propuesta. | Facilita accesos y aprueba inversión y cambios acordados. |
| Atención y cierre | Analiza el origen y el recorrido disponible de los contactos. | Atiende, cualifica y registra propuestas y contratos. |
Cuota, inversión y capacidad interna
La cuota cubre el equipo y el trabajo escrito en la propuesta. La inversión publicitaria, los costes externos y los proyectos adicionales se detallan por separado cuando aplican. Para comparar con un equipo interno, suma la dedicación y las funciones que necesita tu proyecto.
Equipo interno o externo. Elige cómo avanzar.
Un equipo interno encaja cuando necesitas dedicación diaria y conocimiento continuo del producto. Externalizar permite reunir varias especialidades bajo una misma dirección. Si ya tienes un responsable, el modelo híbrido suma capacidad de ejecución. Compara las mismas funciones, la dedicación que requiere cada opción y el coste completo; nuestra calculadora te ayuda a poner cifras a tu caso.
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Comparativa
Empleado en plantilla
Alture · departamento externo
Conocimiento del negocio
Empleado en plantillaPresencia diaria y conocimiento directo del producto
Alture · departamento externoConocemos tu negocio y aportamos experiencia de otros proyectos
Alcance
Empleado en plantillaCompetencias y dedicación de los perfiles contratados
Alture · departamento externoDirección, web, SEO, campañas, contenido y analítica conectados
Dirección estratégica
Empleado en plantillaUn responsable senior con recursos y capacidad de decisión
Alture · departamento externoUna dirección compartida contigo. Un equipo para ejecutarla
Coste comparable
Empleado en plantillaSalario, cotización, selección, herramientas y proveedores
Alture · departamento externoCuota de servicio y partidas del proyecto detalladas en tu propuesta
Forma de trabajar
Empleado en plantillaIntegración directa en los procesos y reuniones de la empresa
Alture · departamento externoMétodo DATO y un interlocutor que coordina todo el trabajo
Continuidad
Empleado en plantillaCobertura interna, documentación y traspaso de conocimiento
Alture · departamento externoPlan, accesos e histórico compartidos por el equipo
Medición
Empleado en plantillaEl modelo de seguimiento que implante la empresa
Alture · departamento externoOportunidades, origen y coste para afinar canales y prioridades
Tu próximo paso empieza con un equipo.
Cuéntanos qué quieres conseguir. Pondremos dirección, prioridades y presupuesto a tu departamento de marketing externo. Primera reunión sin compromiso.
Preguntas frecuentes sobre el departamento de marketing externo
Lo que necesitas saber para dar el paso.
Es un equipo que asume la dirección y la ejecución de tu marketing sin formar parte de tu plantilla. También se llama outsourcing de marketing. En Alture reúne web, SEO, campañas, contenido y analítica bajo un mismo plan, con seguimiento continuo de las oportunidades y los costes.
La diferencia está en cómo se organiza el trabajo. Nuestro departamento externo coordina todos los canales de forma continua, con prioridades acordadas contigo y un equipo para ejecutarlas. El alcance queda definido desde el inicio, y las decisiones se revisan a partir de lo que aporta cada canal al negocio.
Una consultoría resuelve un diagnóstico o una decisión y define quién aplica las recomendaciones. La dirección de marketing externa coordina prioridades, presupuesto y equipos. Un departamento añade capacidad de ejecución. En Alture acordamos el reparto según las personas y proveedores que ya tienes; las tareas y la dedicación quedan escritas en la propuesta.
Una cuota mensual fija según el alcance de tu proyecto. Tras la primera reunión y la auditoría te damos un presupuesto cerrado. Para compararlo con un equipo interno, cuenta personal, herramientas y proveedores de apoyo que cubran las mismas funciones. Nuestra calculadora te ayuda a poner las dos opciones sobre la mesa.
Las mejoras de web y las primeras campañas permiten avanzar desde las primeras semanas. SEO y GEO requieren continuidad; el calendario depende de tu punto de partida y de la competencia. Acordamos objetivos desde el inicio y cada mes revisamos visibilidad, oportunidades y coste de captación.
Ver más preguntas
Sí. Tu responsable aporta el conocimiento del negocio y nosotros sumamos especialistas y capacidad de ejecución. Acordamos quién decide, quién hace y cómo se mide el trabajo para que todo avance en la misma dirección.
Al inicio trabajamos contigo y con tu equipo comercial para entender cómo vendéis. Después, una revisión mensual nos permite decidir prioridades a partir del informe. Nosotros nos encargamos de la ejecución y del seguimiento entre reuniones.
Revisamos qué está pasando y ajustamos el enfoque o el presupuesto. Cada mes tienes las oportunidades y los costes a la vista. Trabajamos sin permanencias trampa: si decides parar, no te atamos con cláusulas.
Lo decidimos en el diagnóstico. Podemos optimizar la que tienes o construir una nueva si mejora la captación. La prioridad es que la web explique tu valor, funcione bien y facilite pedir presupuesto.
Trabajamos con empresas B2B e industriales: fabricación, distribución, instalaciones, logística, construcción y servicios profesionales. Entendemos la venta con varios decisores y un recorrido largo, y conectamos el marketing con ese proceso comercial.
Trabajamos desde Madrid con empresas de toda España. Tenemos también oficina en Málaga, y combinamos el trabajo en remoto con reuniones presenciales cuando aportan al proyecto.
Un interlocutor único coordina tu proyecto, y detrás trabaja el equipo de Alture por especialidades: posicionamiento SEO e IA, desarrollo, campañas y medición. Contenido y producción complementan el trabajo cuando hace falta. Puedes conocer a las personas y sus responsabilidades en la página de equipo.
Cada mes recibes un informe con las oportunidades que han entrado, por qué canal y a qué coste. Con eso y con lo que factura tu empresa por cliente se puede ver qué está aportando cada canal y dónde conviene mover la inversión. Los objetivos y la forma de medirlos se acuerdan en el diagnóstico, antes de empezar.
Por conocer tu empresa. Revisamos lo que vendes, cómo te buscan, qué hace tu competencia y cómo funciona tu captación. Con ese diagnóstico definimos las prioridades, el plan por fases y el presupuesto.
Cada especialidad, por dentro.
Tu departamento externo reúne estas disciplinas bajo un mismo plan. Cada una tiene su página con el alcance, la forma de trabajar y los proyectos donde se ha aplicado.
- Desarrollo web a medida
La base de la captación: una web rápida, bien estructurada y con un recorrido claro hasta la solicitud de presupuesto.
- Posicionamiento SEO para empresas
Técnica, contenido y autoridad para aparecer cuando alguien busca lo que vendes, y no solo cuando busca tu nombre.
- Visibilidad en ChatGPT, Gemini y Perplexity
GEO y AEO: preparar tu empresa para que los buscadores de IA la entiendan, la citen y la recomienden.
- Campañas en Google Ads y Meta Ads
Inversión dirigida a quien puede comprarte, con las oportunidades y el coste de captación medidos.
- Software a medida
Aplicaciones, portales e integraciones que conectan la captación con la operación de tu negocio.
- Redes sociales · complemento
Contenido que da confianza a quien te descubre y argumentos a tu equipo comercial antes de la primera reunión.
- Planes de marketing digital
Cómo se compone el alcance mensual y qué entra en cada nivel de trabajo.
- Marketing para empresas industriales
La versión de este servicio para fabricación, distribución, instalaciones y logística.
- Marketing para despachos profesionales
Guía para abogados, asesorías y consultorías: explicar qué asuntos atiendes, quién los trabaja y cómo pedir una primera consulta.
- Auditoría gratuita de tu web y tu visibilidad
El punto de partida sin compromiso: velocidad, SEO, visibilidad en IA y conversión de lo que ya tienes.
CONTACTO
Encontremos tu siguiente oportunidad.
Cuéntanos qué vendes y dónde quieres crecer. Revisamos tu visibilidad, tu web y tu captación para definir el siguiente paso.
Helena Gorlat
Responsable de éxito de clientes
Posicionamiento. Tecnología. Negocio.
Lunes a viernes: 9:00–18:00
Sábado y domingo: cerrado