Política de cookies

Última actualización:

Marzo 2026

En Alture Digital (ALTURE DIGITAL, S.L., con CIF B26585844 y domicilio en C/ Francisco Silvela 110, 2ª planta, 28002, Madrid) utilizamos cookies y tecnologías similares en el sitio web alture.es. En esta política te explicamos qué son, cuáles usamos, para qué y cómo puedes gestionarlas o retirar tu consentimiento en cualquier momento.

1. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador o dispositivo cuando lo visitas. Sirve, entre otras cosas, para que la web funcione correctamente, para recordar tus preferencias y para obtener información estadística sobre cómo se utiliza. Junto a las cookies usamos también tecnologías equivalentes (como el almacenamiento local del navegador), a las que se aplica todo lo descrito en esta política.

2. ¿Quién utiliza las cookies?

Las cookies pueden ser:

  • Propias: gestionadas por Alture Digital desde el dominio alture.es.
  • De terceros: gestionadas por proveedores externos que nos prestan servicios de análisis y de medición publicitaria. En nuestro caso, Google (Google Analytics 4 y Google Ads) y Microsoft (Clarity).

3. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

3.1. Cookies técnicas o necesarias

Son imprescindibles para que la web funcione y para recordar tus decisiones sobre cookies. No requieren tu consentimiento. Por ejemplo, guardamos en tu navegador tu elección de "Aceptar" o "Rechazar" para no volver a mostrarte el aviso en cada visita.

3.2. Cookies analíticas o de medición

Nos permiten conocer de forma agregada cómo interactúan los visitantes con la web (páginas más vistas, tiempo de permanencia, dispositivos, comportamiento de navegación) para mejorarla. Estas cookies solo se activan si das tu consentimiento pulsando "Aceptar" en el aviso de cookies. Si las rechazas, no se instalan ni se cargan las herramientas de análisis.

Utilizamos dos herramientas analíticas:

  • Google Analytics 4, de Google Ireland Ltd., que mide el tráfico y el uso general del sitio.
  • Microsoft Clarity, de Microsoft Corporation, que genera mapas de calor y grabaciones de sesión anónimas para entender cómo se navega por la web.

3.3. Cookies publicitarias o de medición de conversiones

Nos permiten medir la eficacia de nuestra publicidad en Google Ads, es decir, saber si una visita que llega desde uno de nuestros anuncios acaba realizando una acción relevante (como enviar un formulario o contactar por WhatsApp). Igual que las analíticas, solo se activan si das tu consentimiento. Si lo rechazas, no se instalan.

  • Google Ads, de Google Ireland Ltd., para la medición y atribución de conversiones.

4. Relación de cookies utilizadas

Cookies técnicas (propias)

Cookie Finalidad Duración alture_cookie_consent Recordar tu decisión sobre el uso de cookies. Persistente (almacenamiento local)

Cookies analíticas de Google Analytics 4 (terceros)

Cookie Finalidad Duración _ga Distinguir usuarios de forma anónima. 2 años _ga_<ID> Mantener el estado de la sesión para GA4. 2 años _gid Distinguir usuarios. 24 horas _gat Limitar la frecuencia de las peticiones. 1 minuto

Cookies analíticas de Microsoft Clarity (terceros)

Cookie Finalidad Duración _clck Identificar de forma anónima a un visitante recurrente. 1 año _clsk Agrupar las páginas vistas en una misma sesión. 1 día CLID Identificar la primera vez que Clarity ve a un usuario. 1 año ANONCHK Comprobar la transferencia de un identificador de navegador. 10 minutos MR Indicar si debe renovarse el identificador de Microsoft. 7 días MUID Identificar de forma única al navegador en los servicios de Microsoft. 13 meses SM Mantener la coherencia del identificador entre dominios de Microsoft. Sesión

Cookies publicitarias de Google Ads (terceros)

Cookie Finalidad Duración _gcl_au Almacenar información de clics en anuncios para medir y atribuir conversiones (Conversion Linker de Google Ads). 3 meses

Los nombres y duraciones de las cookies de terceros pueden cambiar si Google o Microsoft actualizan sus servicios. Mantén esta tabla revisada periódicamente.

5. Medición de conversiones y conversiones mejoradas de Google

Utilizamos las funciones de medición de conversiones de Google Ads para conocer la eficacia de nuestra publicidad (por ejemplo, cuándo un usuario completa un formulario o contacta con nosotros tras hacer clic en uno de nuestros anuncios).

Para mejorar la precisión de esta medición empleamos las "conversiones mejoradas". Esta función toma datos que tú nos facilitas voluntariamente en la web (como tu dirección de correo electrónico) y los envía a Google de forma cifrada (con técnica de hash), de modo que Google no recibe esos datos en formato legible. Google los utiliza únicamente para atribuir y medir conversiones de forma agregada, y puede tratarlos en sus servidores, incluidos los situados fuera del Espacio Económico Europeo (consulta el apartado de transferencias internacionales de esta política).

La base jurídica de este tratamiento es tu consentimiento, que solicitamos a través de nuestro aviso de cookies antes de activar estas funciones. Si no aceptas las cookies analíticas y publicitarias, la medición de conversiones y las conversiones mejoradas no se activan. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace de configuración de cookies de la web.

6. Transferencias internacionales de datos

Google y Microsoft pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, especialmente en Estados Unidos. Estas transferencias se amparan en las garantías previstas por la normativa europea (como el EU-U.S. Data Privacy Framework y/o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea). Puedes consultar más detalles en las políticas de privacidad de cada proveedor:

7. Base jurídica

La base que legitima el uso de las cookies técnicas es nuestro interés legítimo en que la web funcione. El uso de las cookies analíticas y publicitarias (incluida la medición de conversiones y las conversiones mejoradas) se basa en tu consentimiento, que solicitamos mediante el aviso de cookies antes de instalarlas y que puedes retirar en cualquier momento.

8. ¿Cómo gestionar o retirar tu consentimiento?

Puedes cambiar tu decisión cuando quieras:

  • Desde la propia web: pulsa el enlace [Configurar cookies] disponible en el pie de página para volver a mostrar el aviso y modificar tu elección.
  • Desde tu navegador: puedes bloquear o eliminar las cookies ya instaladas a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear las técnicas puede afectar al funcionamiento de la web.

Instrucciones por navegador:

También puedes inhabilitar Google Analytics instalando el complemento del navegador disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla cada vez que accedas a la web. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.

10. Más información

Para más detalles sobre cómo tratamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad y nuestro Aviso Legal. Si tienes cualquier duda, puedes escribirnos a hola@alture.es o llamar al 633 299 300.